شركة حلول نون للتسويق تعلن عن وظائف خدمة عملاء لحملة الثانوية فما فوق
أعلنت شركة حلول نون للتسويق الإلكتروني من خلال موقعها للتوظيف، عن توفر وظائف لحملة الثانوية فأعلى بمدينة الرياض
وذلك حسب التفاصيل التالية:
الوظائف :
– ممثل خدمات عملاء.
الشروط:
1- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها ويفضّل الشهادة الجامعية.
2- خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء.
3- إتقان اللغة الإنجليزية والعربية.
4- القدرة على التعامل مع مهام متعددة.
5- مهارات ممتازة في التواصل والاستماع.
المهام:
1- الحفاظ على موقف إيجابي واحترافي تجاه العملاء.
2- الرد بسرعة على استفسارات العملاء.
3- التواصل مع العملاء عبر قنوات متعددة وحل الشكاوى.
4- معرفة منتجات الشركة جيدًا للرد على الأسئلة.
5- معالجة الطلبات القائمة.
6- الحفاظ على سجلات التفاعلات مع العملاء.
7- التواصل ودعم الزملاء حسب قرار الإدارة.
8- ضمان رضا العملاء وتقديم دعم احترافي.
9- اتباع إجراءات وسياسات الاتصال وتحقيق الأهداف المتعلقة.
طريقة التقديم:
التقديم متاح من خلال الرابط التالي: اضغط هنا